Si Paramount Plus no funciona en un televisor Samsung, no tienes de qué preocuparte porque te mostraré cómo solucionar el problema de Paramount Plus que no funciona en televisores Samsung.
Como es sabido, Samsung TV es una compañía de renombre. Ofrece a sus clientes televisores inteligentes de alta calidad y fiabilidad. Por otro lado, Paramount Plus es una plataforma de streaming que brinda acceso bajo demanda a programas de televisión y películas populares.
Esta plataforma también está disponible en Samsung TV para su transmisión, pero si Paramount Plus no funciona en Samsung TV, a continuación, hemos mencionado 12 maneras de solucionar el problema de Paramount Plus no funcionando en Samsung TV.
¿Cómo solucionar Paramount Plus no funcionando en Samsung TV?
Diversos inconvenientes pueden ser la causa de que Paramount Plus no funcione en los televisores Samsung. Aquí se presentan las causas más comunes. Léalas detenidamente para resolver estos problemas en su Samsung TV.
1. Verifique la compatibilidad
Antes de intentar cualquier otra solución, debe asegurarse de que el Smart TV que está utilizando sea compatible con Paramount Plus.
Los televisores Samsung Smart TV lanzados desde 2017 hasta los modelos más recientes son compatibles con Paramount Plus. También puede encontrar la lista completa de dispositivos compatibles en el sitio oficial de Paramount Plus.
Si su televisor Samsung es compatible con Paramount Plus o si este no es el inconveniente que causa que Paramount Plus no funcione en Samsung TV, puede pasar al siguiente paso.
2. Reinicie su televisor
Como bien sabemos, el reinicio de su televisor puede resolver muchos problemas de transmisión, como falta de respuesta, pantalla negra, bloqueos, retrasos y muchos otros inconvenientes con las plataformas de streaming.
El reinicio también puede eliminar automáticamente los archivos de caché corruptos que pueden provocar que plataformas de streaming como Paramount Plus no funcionen en los televisores Samsung.
Aquí tiene el método que puede utilizar para reiniciar su televisor Samsung.
- Desconecte su televisor de la toma de corriente.
- Espere un minuto y luego vuelva a conectar el televisor a la toma de corriente.
- Presione el botón de encendido en su control remoto, y el televisor se iniciará normalmente.
Ahora, inicie la aplicación Paramount Plus y verifique si la aplicación funciona o no. Si no es así, pase al siguiente paso.
3. Verifique la conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta o inestable puede ocasionar este problema en los televisores Samsung. Por lo tanto, primero, verifique la velocidad de su Internet para ver si es adecuada. Luego, lo primero que debe intentar es reiniciar su módem de Internet.
Desconecte el módem de la toma de corriente, espere 60 segundos y vuelva a conectarlo a la toma de corriente. Una vez que su conexión a Internet esté restablecida, conecte su televisor Samsung a la conexión a Internet y luego intente acceder nuevamente a la aplicación Paramount Plus.
Este método resolverá todos los problemas de conexión, y Paramount Plus comenzará a funcionar nuevamente en su televisor Samsung.
Pero si aún así, Paramount Plus no funciona en Samsung TV, debería probar el siguiente consejo para resolver este inconveniente.
4. Actualice la aplicación Paramount Plus en Samsung TV
Esta es una razón común por la que Paramount Plus deja de funcionar en los televisores Samsung.
Aquí están los pasos para actualizar la aplicación Paramount Plus en Samsung TV:
- Navegue a la pantalla de inicio de su televisor Samsung.
- Luego, desde la pantalla de inicio, vaya a la sección de Aplicaciones y selecciónela.
- Busque la aplicación Paramount Plus y selecciónela.
- Ahora, en la página de descripción de Paramount Plus, verá el botón "Actualizar aplicación" en lugar de "Abrir" si su aplicación no está actualizada a la última versión. Haga clic en el botón y su aplicación comenzará a actualizarse.
- Una vez que su aplicación se haya actualizado, seleccione "Abrir" para iniciar la última versión de Paramount Plus.
5. Borre la memoria caché de la aplicación
Una vez instalada la aplicación, estos archivos caché se acumulan y se almacenan en tu dispositivo. Cuanto más uses la aplicación, más grandes se vuelven estos archivos, y en ocasiones, pueden corromperse, provocando que tu Paramount Plus no funcione en Samsung TV.
Aquí están los pasos para eliminar el caché de tu aplicación:
- Diríjase a la configuración de su Samsung TV.
- A continuación, haga clic en la pestaña Soporte.
- Ahora seleccione la pestaña Autodiagnóstico.
- Después de eso, haga clic en el administrador de dispositivos de TV.
- Luego, en la siguiente página, haga clic en el botón Limpiar ahora bajo la opción Impulso de memoria.
- Una vez limpio, seleccione Mostrar lista de aplicaciones, elija Paramount Plus de la lista y, finalmente, haga clic en Borrar caché.
6. Reinstalar la aplicación Paramount Plus
En algunos casos, la aplicación se corrompe y la única opción que queda es desinstalarla y luego reinstalarla para solucionar su problema.
Aquí están los pasos para reinstalar la aplicación en Paramount Plus:
- Navegue a la pantalla de inicio.
- A continuación, haga clic en el botón Aplicaciones.
- Ahora haga clic en el icono de configuración disponible en la esquina superior derecha de la página.
- Busque la aplicación Paramount Plus en la lista y luego haga clic en Reinstalar en el menú desplegable.
7. Restablecer Samsung Smart Hub
Si aun así Paramount Plus no funciona en Samsung TV, podría ser un problema con Samsung Smart Hub. Restablecer el Samsung Smart Hub podría solucionar su inconveniente.
- Diríjase a la configuración de su Samsung TV.
- Ahora haga clic en la pestaña de soporte y luego en Autodiagnóstico.
- A continuación, seleccione Restablecer Smart Hub de la lista, lo que reiniciará su Smart Hub.
8. Actualizar el software de Samsung TV
Aquí están los pasos para actualizar el software de Samsung TV:
- Vaya a Configuración y luego seleccione la pestaña Soporte.
- A continuación, haga clic en Actualización de software.
- Ahora haga clic en Actualizar ahora para actualizar el software de Samsung TV.
9. Comprobar si el servidor de Paramount está inactivo
Una vez que hayamos intentado todos los métodos anteriores, el problema no reside en su Samsung TV.
Puede visitar el sitio oficial de Paramount Plus y buscar noticias sobre el servidor de Paramount Plus. Si el servidor de la aplicación está inactivo, esa podría ser la razón por la que su aplicación no funciona.
10. Actualizar fecha y hora
Una fecha y hora incorrectas podrían ser la causa de este percance. En este método, simplemente debe configurar su fecha y hora de manera precisa.
11. Restricciones geográficas
Paramount Plus se esfuerza por garantizar la disponibilidad de su servicio en los principales países, pero aún no está disponible en muchas regiones.
Puede consultar la lista de disponibilidad de Paramount Plus en su sitio oficial.
12. Comprobar su suscripción
Como todos sabemos, Paramount Plus es un servicio basado en suscripción. Necesita una suscripción para acceder a su contenido. Verifique su suscripción antes de usarla en Samsung TV; si ha expirado, renueve, lo que solucionará su problema.
¿Cómo ver videos de Paramount+ sin errores?
Si desea ver videos de Paramount Plus sin errores, entonces StreamGaGa Paramount Plus Downloader es su mejor opción. Le permite descargar videos en calidad HD con subtítulos.
Aquí están los pasos para descargar videos de StreamGaGa:
- Descargue e inicie la aplicación StreamGaGa
- Seleccione el “Servicio VIP” en el panel izquierdo y luego elija Paramount Plus.
- Reproduzca cualquier video que desee descargar, seleccione su audio y subtítulos, y luego presione el botón Descargar ahora.
- El video comenzará su descarga.
Conclusión
Que Paramount Plus no funcione en un televisor Samsung puede deberse a diversas causas, que van desde problemas de compatibilidad, conexión a internet, fallos en la aplicación hasta inconvenientes con los servidores.
Al seguir los pasos de solución de problemas descritos —como el reinicio de energía del televisor, la actualización de la aplicación y el software, la limpieza de la caché y la verificación de suscripciones o restricciones geográficas— podrá resolver eficazmente la mayoría de los inconvenientes y disfrutar de una transmisión ininterrumpida.
Para una visualización sin inconvenientes y sin conexión, utilizar un descargador confiable como StreamGaGa es también una alternativa práctica. También puede consultar cómo solucionar el código de error 3205 de Paramount Plus y por qué no se puede descargar en Paramount Plus.
