Como sabemos, Samsung TV es una empresa conocida.Proporcionan televisores inteligentes de alta calidad y confiables a sus clientes.Por otro lado, Paramount Plus es una plataforma de transmisión que proporciona acceso a pedido a programas de televisión populares y películas.
Esta plataforma también está disponible en Samsung TV para la transmisión, pero si Paramount Plus no funciona en Samsung TV, a continuación hemos mencionado 12 formas de solucionar el problema que está causando este problema.
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¿Cómo solucionar Paramount y no trabajar en Samsung TV?
Muchos problemas pueden hacer que Paramount Plus no funcione en los televisores Samsung.Por lo tanto, estas son las causas más comunes que pueden causar Paramount y no funcionar en Samsung TV.
Léelos cuidadosamente para resolver este problema en su televisor Samsung.
1. Verifique la compatibilidad
Antes de probar cualquier otra solución, debe estar seguro de que el televisor inteligente que está utilizando es compatible con Paramount Plus.
Samsung Smart TV lanzado de 2017 a los últimos modelos es compatible con Paramount Plus.También puede encontrar la lista completa de dispositivos compatibles en el sitio oficial de Paramount Plus.
Si su televisor Samsung es compatible con Paramount Plus o si este no es el problema que hace que Paramount Plus no funcione en Samsung TV, entonces puede pasar al siguiente paso.
2. Power Cycle Your TV
Como todos sabemos, el ciclismo eléctrico de su televisor puede resolver muchos problemas de transmisión, como falta de respuesta, pantalla negra, bloqueo, retraso y muchos más problemas con las plataformas de transmisión.
Power Cycling también puede eliminar automáticamente los archivos de caché corruptos que pueden causar plataformas de transmisión como Paramount Plus no funcionar en los televisores Samsung.
Aquí está el método que puede usar para encender su TV Samsung.
- Desenchufe su televisor desde el enchufe de energía
- Espere un minuto y luego conecte el TV nuevamente en el enchufe de energía
- Presione el botón de encendido desde su control remoto, y el televisor comenzará normalmente.
Ahora inicie la aplicación Paramount Plus y verifique si la aplicación funciona o no.Si no, entonces muévase al siguiente paso.
3. Verifique la conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta o inestable puede causar este problema en los televisores Samsung.Primero, verifique su velocidad de Internet para ver si su velocidad de Internet está bien.Luego, lo primero que debe probar es reiniciar su módem de Internet.
Desenchufe el módem del enchufe de alimentación, espere 60 segundos y conecte nuevamente al enchufe de alimentación.Una vez que su conexión a Internet vuelva a encenderse, conecte su TV Samsung a la conexión a Internet y luego intente acceder a la aplicación Paramount Plus nuevamente.
Este método resolverá todos los problemas de conexión, y Paramount Plus comenzará a funcionar nuevamente en su TV Samsung.
Pero si aún así, Paramount Plus no funciona en Samsung TV, debe probar el siguiente consejo para resolver este problema.
4. Actualice la aplicación Paramount Plus en Samsung TV
Esta es una razón común por la cual Paramount Plus deja de trabajar en los televisores Samsung.
Estos son los pasos para actualizar la aplicación Paramount Plus en Samsung TV
- Navegue a la pantalla de inicio de su TV Samsung
- Luego desde la pantalla de inicio, vaya a la aplicación y seleccione
- Busque la aplicación Paramount Plus y seleccione la aplicación
- Ahora en la página de Descripción de Paramount Plus, verá el botón Actualizar la aplicación en lugar de abrir si su aplicación no se actualiza a la última versión.Haga clic en el botón y su aplicación comienza a actualizarse.
- Una vez que se actualice su aplicación, seleccione Abrir para iniciar la última versión de Paramount Plus.
5. Borre el caché de la aplicación
Una vez que haya instalado la aplicación, estos archivos de caché se acumulan y se almacenan en su aplicación.Cuanto más tiempo use la aplicación, más grandes se vuelven los archivos de caché y, a veces, los archivos de caché corrompen, lo que hace que su Paramount Plus no funcione en Samsung TV.
Aquí están los pasos para eliminar el caché de su aplicación.
- Vaya a la configuración de su TV Samsung
- Luego haga clic en la pestaña Soporte
- Ahora seleccione la pestaña Autognóstico
- Después de eso, haga clic en el Administrador de dispositivos de TV
- Luego, en la página siguiente, haga clic en el botón Limpiar ahora debajo de la opción Boost de memoria.
- Una vez limpio, seleccione la lista de aplicaciones Show, seleccione Paramount Plus de la lista y finalmente haga clic en Clare Cache.
6. Vuelva a instalar la aplicación Paramount Plus
En algunos casos, la aplicación se corrompe, y la única opción que queda es desinstalar la aplicación y luego reinstalar la aplicación.Para solucionar su problema.
Estos son los pasos para reinstalar la aplicación en Paramount Plus
- Navegue a la pantalla de inicio
- Luego haga clic en el botón Aplicaciones
- Ahora haga clic en el icono de configuración disponible en la esquina superior derecha de la página.
- Encuentre la aplicación Paramount Plus en la lista y luego haga clic en Reinstalar en el menú desplegable.
7. Restablecer Samsung Smart Hub
Si aún así, Paramount Plus no funciona en Samsung TV, podría ser un problema con Samsung Smart Hub.Restablecer el Samsung Smart Hub podría resolver su problema.
- Vaya a la configuración de su TV Samsung.
- Ahora haga clic en la pestaña Soporte y luego haga clic en el autodiagnóstico
- Luego seleccione el Hub Smart Restebo de la lista, que restablecerá su Smart Hub.
8. Actualizar el software de TV Samsung
Estos son los pasos para actualizar el software de TV Samsung
- Vaya a Configuración y luego seleccione la pestaña Soporte de la configuración
- Luego haga clic en la actualización del software
- Ahora haga clic en Actualizar ahora para actualizar el software de Samsung TV
9. Verifique si el servidor Paramount está inactivo
Una vez que hayamos probado todos los métodos anteriores, el problema no está en su TV Samsung.
Puedes ir a Paramount Plus'Sitio oficial y luego busque algunas noticias sobre el servidor Paramount Plus.Si el servidor de aplicaciones está inactivo, entonces esa podría ser la razón por la cual su aplicación no funciona.
10. Hora y fecha de actualización
Una fecha y hora incorrectas podrían ser por qué esto le sucedió.En este método, simplemente necesita establecer su fecha y hora correctamente.
11.Geo-restricciones
Paramount Plus está tratando de garantizar que su servicio esté disponible en todos los países principales, pero aún no está disponible en muchas regiones.
Puede verificar la lista de disponibilidad de Paramount Plus desde su sitio oficial
12. Verifique su suscripción
Como todos sabemos, Paramount Plus es un servicio basado en suscripción.Necesita una suscripción para acceder a su contenido.Consulte su suscripción antes de usarla en Samsung TV;Si expira, renovarlo, lo que resolverá su problema.
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Preguntas más frecuentes
¿Es Paramount Plus disponible en Asia?
Paramount Plus está disponible en Europa, América del Norte, América del Sur y algunos países de Asia.