¿Por qué no funciona Paramount Plus en Apple TV? Esta guía puede responderte. Sigue la publicación para saber por qué ocurre este problema y cómo solucionarlo.
Paramount Plus (Paramount+) es un servicio de transmisión que ofrece acceso a una vasta colección de populares películas y series de televisión bajo demanda de canales como Nickelodeon, Discovery Channel y Star Trek.
La distinción entre Paramount Network y Paramount Plus radica en que el acceso a Paramount requiere una suscripción de televisión en vivo, mientras que Paramount Plus es una plataforma basada en suscripción.
Como servicio de transmisión de gran alcance, Paramount+ se encuentra disponible en una diversidad de dispositivos, abarcando PCs Windows/Mac, teléfonos y tabletas iOS, teléfonos y tabletas Android, Chromecast, Roku, Apple TV y numerosos otros dispositivos compatibles. No obstante, también surgen inconvenientes con Paramount Plus, particularmente en lo que respecta a Apple TV.
Las interrogantes como "¿Por qué Paramount Plus no funciona en mi televisión?", "¿Por qué la suscripción de Paramount Plus no opera en Apple TV?", "¿Cómo solucionar problemas con AirPlay de Paramount que no funciona?" emergen con frecuencia.
No hay motivo para la preocupación, ya que esta guía se presenta como la solución ideal para usted. En el presente artículo, desgranaremos todas las posibles soluciones inherentes a Paramount Plus en Apple TV. Le invitamos a seguir esta guía hasta el final para descubrir cómo solventar la problemática de Paramount Plus no funcionando en Apple TV.
¿Por qué Paramount Plus no funciona en Apple TV?
¿Desea corregir el inconveniente de Paramount Plus que no funciona en Apple TV? Comprendemos la frustración que genera no poder disfrutar de sus programas favoritos junto a su familia, y le aseguramos que puede implementar algunas soluciones rápidas de diagnóstico para resolver su problema de manera expedita.
Es altamente probable que el origen del problema no resida en el propio Apple TV, sino en una eventualidad relacionada con su cuenta de Paramount+, un archivo corrompido en la instalación, la versión de la aplicación, la conexión a internet o la memoria caché de la aplicación, entre otros factores.
Hemos recopilado siete soluciones habituales para los problemas de conexión, permitiéndole así retomar el streaming de forma fluida.
¿Cómo solucionar que Paramount Plus no funcione en Apple TV?
A continuación, en esta guía, hemos detallado algunas de las soluciones más comunes:
1. Verifique la suscripción de su cuenta
Si su suscripción a Paramount Plus ha caducado, es posible que experimente ciertos contratiempos. Para subsanar esto, es imperativo que verifique la vigencia de su suscripción.
Para realizarlo, acceda a su cuenta y diríjase a la sección de facturación, donde podrá constatar la próxima fecha de cobro. En caso de que su suscripción esté próxima a vencer, asegúrese de renovarla efectuando el pago correspondiente.
Por otro lado, existe la posibilidad de que el método de pago que utilizó para su suscripción se encuentre bloqueado. La primera recomendación que le hacemos es que inicie sesión en su cuenta a través de un navegador web y compruebe si su cuenta está activa o no.
Si su cuenta no se encuentra activa, esta podría ser la causa por la cual Paramount Plus no está funcionando en Apple TV. Si su cuenta está activa y aún así persiste el mismo problema, proceda con el siguiente método.
2. Compruebe las actualizaciones de Paramount+
Utilizar una versión desactualizada de Paramount Plus podría generar inconvenientes durante el uso de la aplicación. Las versiones antiguas pueden contener errores que impidan su correcto funcionamiento. Para prevenir cualquier eventualidad, es fundamental mantener actualizada la aplicación Paramount Plus. Siga las instrucciones detalladas a continuación para actualizar Paramount Plus en Apple TV.
- Inicie el Apple TV y acceda a la App Store;
- Busque la aplicación Paramount Plus y selecciónela;
- Si el botón Actualizar se muestra en lugar del botón Abrir, esto indica que hay una nueva actualización disponible para la App;
- Seleccione el botón Actualizar y espere hasta que la App se actualice;
- Una vez completada la actualización, pulse el botón de abrir para verificar si su problema ha sido resuelto.
3. Verifique su tvOS
Además de la aplicación Paramount+, el sistema de Apple TV constituye también un componente esencial. Como es de conocimiento general, Apple TV habitualmente demanda la versión más reciente de tvOS para operar de manera óptima. Le instamos a revisar la configuración y verificar si se encuentra disponible alguna actualización de tvOS. Puede seguir los siguientes pasos para actualizar su Apple TV:
- Inicie su Apple TV y proceda a seleccionar la opción de Ajustes;
- Diríjase a la sección de Actualización de Software y verifique la disponibilidad de alguna actualización;
- Si una actualización estuviera disponible, pulse la opción Actualizar;
- Espere la culminación del proceso de actualización y, a continuación, reinicie su Apple TV;
- Abra la aplicación Paramount Plus en su dispositivo y compruebe si su inconveniente ha sido resuelto.
4. Verifique su conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta o inestable puede suscitar inconvenientes en la transmisión de contenido en Paramount Plus, incluyendo dificultades en la carga del material. Con el fin de garantizar una experiencia de visualización fluida y placentera, recomendamos una velocidad mínima de Internet de 4.0 Mbps.
Por consiguiente, resulta imperativo examinar la velocidad de su conexión a Internet para determinar si cumple con este requisito. En caso contrario, le sugerimos mejorar su conexión a Internet y verificar si su problema se resuelve.
Otra solución referente a la conexión a Internet consiste en modificar el Servidor DNS en Apple TV siguiendo estos sencillos pasos:
- Desde el menú principal de Apple TV, navegue hasta "Ajustes" y selecciónelo. Posteriormente, diríjase a "General" y elija "Red";
- En función de su tipo de conexión, seleccione "Ethernet" o su red Wi-Fi;
- Localice la opción "Configurar DNS" y opte por la configuración "Manual";
- Actualice las direcciones DNS a 8.8.8.8;
- Reinicie su televisor y, seguidamente, reabra la aplicación Paramount Plus.
5. Limpie la caché de Paramount+
Ciertos dispositivos, como Apple TV, no ofrecen la posibilidad de borrar la caché de las aplicaciones. En su lugar, puede realizar un ciclo de apagado y encendido de estos dispositivos, lo cual también borrará la caché de todas las aplicaciones. Alternativamente, podría ser necesario eliminar o desinstalar la aplicación y luego reinstalarla en Apple TV:
- Acceda al menú de "Ajustes" y seleccione "General".
- Navegue hasta "Gestionar Almacenamiento".
- Localice la aplicación Paramount Plus y seleccione el ícono de la Papelera junto a ella.
- Reinicie su Apple TV.
- Reinstale la aplicación Paramount Plus desde la App Store.
6. Reinicie o restaure de fábrica su Apple TV
Si ha intentado todas las soluciones previamente mencionadas y el inconveniente persiste, la última opción consiste en reiniciar su Apple TV. Esto podría solventar cualquier error latente en la aplicación, lo que a su vez podría corregir fallos o problemas con su App.
En caso de que todas las soluciones hayan sido infructuosas para resolver su problema con Paramount Plus en Apple TV, la única alternativa que queda es realizar un restablecimiento de fábrica, accediendo a "Ajustes" en su dispositivo de transmisión y seleccionando Restablecer. No obstante, tenga presente que la ejecución de un Restablecimiento de Fábrica conllevará la pérdida de todos los datos almacenados en su dispositivo. Por lo tanto, es posible que necesite realizar una copia de seguridad de todos sus datos con antelación.
Estas han sido algunas de las soluciones habituales para resolver los inconvenientes con Paramount Plus en Apple TV. Si ninguno de estos métodos logra solucionar su problema, le recomendamos ponerse en contacto con el equipo de soporte de Paramount Plus para abordar su situación.
¿Cómo descargar videos de Paramount Plus sin conexión?
Si su Paramount Plus aún no funciona correctamente en Apple TV, no podrá acceder a todos sus programas favoritos de Paramount Plus. Recomendamos descargar los programas y películas disponibles en Paramount Plus con StreamGaGa Paramount Plus Downloader para solucionar los problemas de Paramount Plus en Apple TV.
Al descargar los programas en MP4 con StreamGaGa, podrá subir sus vídeos favoritos de Paramount+ a su Apple TV o a cualquier dispositivo compatible gracias a la gran compatibilidad del formato MP4. Ahora nunca se perderá ninguno de sus programas predilectos y podrá acceder a ellos sin conexión, sin necesidad de la aplicación, en cualquier momento y lugar.
Características del StreamGaGa Paramount Plus Downloader
Como popular software para descargar vídeos de numerosos servicios de transmisión, StreamGaGa presume de las siguientes características:
- Admite alta resolución de hasta 1080p para una calidad de vídeo excepcional.
- Permite descargas rápidas con la tecnología GPU Accelerate y Turbo Speed.
- Ofrece soporte integral de formatos, incluyendo MP4, MKV y más.
- Permite una prueba gratuita con tres intentos de descarga.
- Permite que una cuenta se utilice en hasta 5 PCs.
- Capaz de descargar archivos de subtítulos por separado.
- Permite la descarga por lotes para una descarga conveniente y que ahorra tiempo.
- Proporciona una experiencia de visualización sin anuncios y una interfaz fácil de usar.
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Sencillos pasos para descargar con StreamGaGa
Siga estos pasos para descargar vídeos de Paramount Plus para verlos sin conexión en cualquier dispositivo:
- Descargue e instale el StreamGaGa Paramount Plus Downloader desde el sitio oficial.
- Inicie el programa y luego seleccione el Servicio VIP de las opciones disponibles en el lado izquierdo.
- Seleccione Paramount Plus de la lista e inicie sesión con su cuenta de Paramount+.
- Reproduzca cualquier vídeo que desee descargar, luego aparecerá una indicación en pantalla.
- Seleccione su subtítulo y audio preferidos, luego haga clic en Descargar ahora o Añadir a la cola.
- Espere un momento y los vídeos se descargarán en MP4 en los archivos que seleccione de antemano. ¡Ahora puede subir sus favoritos a su Apple TV sin preocuparse por ningún problema!
Conclusión
En conclusión, aunque Paramount Plus puede experimentar problemas en Apple TV en ocasiones, la mayoría de los inconvenientes se pueden resolver mediante sencillos pasos de solución de problemas, como verificar su suscripción, actualizar la aplicación y tvOS, verificar la conexión a internet, borrar la caché o reiniciar el dispositivo.
Si estas soluciones no funcionan, herramientas como StreamGaGa Paramount Plus Downloader ofrecen una forma conveniente de descargar programas de Paramount Plus para verlos sin conexión. Siguiendo esta guía, podrá disfrutar de una transmisión ininterrumpida y aprovechar al máximo su experiencia de Paramount Plus en Apple TV.
Preguntas Frecuentes
P1. ¿Es gratuita la aplicación Paramount Plus en Apple TV?
R1. No, para acceder a la aplicación Paramount Plus en Apple TV, es indispensable contar con un plan de suscripción. Paramount Plus brinda dos planes distintos a sus usuarios, a saber, $5.99/mes con anuncios y $11.99/mes sin anuncios.
P2. ¿Por qué no está disponible la aplicación Paramount Plus en mi Apple TV?
R2. Es plausible que Paramount Plus no sea compatible con su Apple TV debido a su versión. Los requisitos del sistema de Apple TV para Paramount Plus son los siguientes:
- Apple TV (4ª Generación)
- Apple TV 4K
- Modelos compatibles: A1625, A1842
Asimismo, puede transmitir Paramount Plus suscribiéndose a través de la aplicación Apple TV en Apple TV (HD y 3ª Generación).
P3. ¿El uso de StreamGaGa infringe alguna ley?
R3. No, StreamGaGa Paramount Plus Downloader ha sido concebido para facilitar a los usuarios la descarga, de manera sencilla y conveniente, de su contenido predilecto del servicio de transmisión Paramount Plus. Siempre que los vídeos descargados sean destinados exclusivamente para fines de visualización personal y entretenimiento y no impliquen infracción alguna de derechos de autor ni uso comercial, su utilización es, en general, aceptada y legalmente admisible.
