Un guide détaillé pour résoudre le problème de l'impossibilité de télécharger Amazon Prime Video, vous montrant comment télécharger facilement des vidéos sur votre PC (Windows et Mac).
Réponse rapide :
- État de l'abonnement : Assurez-vous que votre adhésion Prime ou votre abonnement Prime Video est actif.
- Problèmes techniques : La plupart des difficultés proviennent d'applications obsolètes, d'un espace de stockage insuffisant ou d'interférences VPN.
- Limites officielles : Amazon restreint les téléchargements à 15-25 titres par compte sur tous les appareils, avec des fenêtres d'expiration strictes de 30 jours / 48 heures.
Bien que j'aie "téléchargé" toute la saison, l'application exigeait une connexion Internet juste pour "vérifier" la licence. Ce fut le classique moment de "Pourquoi ne puis-je pas télécharger de vidéos Amazon Prime ?" auquel beaucoup d'entre vous sont probablement confrontés en ce moment même.
La vérité est que Prime Video regorge de contenus exceptionnels, mais sa fonctionnalité hors ligne est semée d'embûches techniques, de problèmes de DRM (gestion des droits numériques) et de limites d'expiration draconiennes. J'ai personnellement rencontré des difficultés similaires et découvert des solutions officielles ainsi que des alternatives plus fiables, que vous soyez confronté à un bouton de téléchargement manquant ou à un code d'erreur tel que 1016.
Dépannage de "Impossible de télécharger Amazon Prime Video" sur différents appareils
Remarque :
- Mobile : La suppression du cache de l'application et la vérification des paramètres "Télécharger en Wi-Fi uniquement" résolvent généralement 80 % des problèmes.
- Ordinateur : Les téléchargements officiels ne sont pris en charge que sur les applications natives Windows/macOS, et non via des navigateurs web tels que Chrome ou Safari.
Solutions pour l'application mobile (vider le cache et mises à jour de l'application)
Si vous constatez que vous ne pouvez pas télécharger Amazon Prime Video sur votre iPhone ou Android, votre première démarche devrait être de vider le cache. J'ai observé que lorsque le cache de l'application dépasse 500 Mo, le moteur de téléchargement a souvent tendance à se bloquer.
Astuce de pro : Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Prime Video > Stockage et appuyez sur "Vider le cache". N'appuyez pas sur "Effacer les données" à moins de vouloir perdre vos téléchargements actuels.
Limitations sur ordinateur : Pourquoi le bouton de téléchargement est-il absent ?
Je constate fréquemment des utilisateurs s'interrogeant sur la raison pour laquelle ils ne peuvent pas télécharger de vidéos Amazon sur leurs ordinateurs portables. En 2025, Amazon continue d'interdire le téléchargement direct via un navigateur afin de prévenir le piratage. Pour télécharger sur un Mac ou un PC, vous *devez* impérativement utiliser l'application officielle Prime Video depuis le Mac App Store ou le Microsoft Store. Si vous utilisez Chrome, le bouton de téléchargement sera tout simplement absent.
Décryptage des codes d'erreur courants (Erreur 1016 & 8056)
Lorsque des codes d'erreur de téléchargement Prime Video apparaissent, ils signalent généralement des problèmes matériels spécifiques :
- Erreur 1016 : Il s'agit d'un dépassement de délai réseau. Je recommande d'activer et de désactiver le mode Avion.
- Erreur 8056 : Indique généralement que le stockage de votre appareil est plein ou que la carte SD n'est plus reconnue par la poignée de main sécurisée de l'application.
Les limites de téléchargement officielles d'Amazon
Note :
- Le temps presse : Vous disposez de 30 jours pour commencer à regarder un téléchargement et de 48 heures pour le terminer une fois commencé.
- Plafond d'appareils : Vous ne pouvez télécharger des titres que sur deux appareils à la fois par compte.
La règle d'expiration des 30 jours et 48 heures
La principale contrainte que j'entends au sein de la communauté Reddit (r/AmazonPrimeVideo) concerne la "disparition des films". Amazon utilise des vérifications de type "battement de cœur". Même lorsque vous êtes hors ligne, le fichier DRM est doté d'un minuteur d'autodestruction intégré. Si vous lancez un film et ne le terminez pas dans les 48 heures, il s'efface de lui-même. C'est la raison pour laquelle de nombreux utilisateurs recherchent comment conserver indéfiniment les téléchargements Amazon Prime.
Contraintes DRM et de licence
Tous les titres ne sont pas disponibles au téléchargement. Selon Statista, environ 15 % du contenu sous licence sur les plateformes de streaming en 2025 ne dispose pas des droits de lecture hors ligne, car le studio d'origine (comme Sony ou Paramount) ne les a pas accordés à Amazon. L'absence d'icône de téléchargement indique une restriction de licence et non un dysfonctionnement technique.
Solutions avancées : lorsque les méthodes standard échouent
Remarque :
- Gestion du stockage : Assurez-vous de disposer d'au moins 2 Go d'espace libre. Les cartes SD externes doivent être formatées en tant que "Stockage interne" sur Android.
- Problèmes DRM : Les niveaux de sécurité Widevine L1 sont requis pour les téléchargements HD. Les appareils plus anciens ou rootés peuvent être limités à la qualité SD, voire entièrement bloqués.
En 2025, Amazon a mis à niveau sa sécurité vers Widevine L1 pour le contenu 4K et HD. Si votre appareil ne prend en charge que Widevine L3 (courant sur les tablettes économiques), il se peut que Prime Video ne se télécharge pas en haute qualité, ou que le téléchargement échoue en cours de route. Vous pouvez vérifier votre niveau DRM à l'aide de l'application "DRM Info" du Play Store.
La meilleure alternative : comment conserver les téléchargements Amazon Prime indéfiniment ?
Si vous avez essayé ces solutions et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger, ou si vous préférez télécharger sur votre PC, le StreamGaGa Amazon Downloader peut vous aider. Cet outil est conçu en plaçant la confidentialité de l'utilisateur comme priorité absolue, avec un accent sur la sécurité. Il permet également aux utilisateurs de télécharger des vidéos en haute qualité, telles que 1080p et 4K.
Avec cet outil, vous pouvez télécharger en toute sécurité des vidéos de haute qualité sans vous soucier des restrictions de téléchargement mentionnées ci-dessus. Il vous permet également de transférer des vidéos vers n'importe quel appareil, y compris les appareils mobiles tels que les téléphones iPhone et Android. Cependant, vous devez être membre Amazon Prime pour utiliser cet outil.
- Profitez d'une expérience visuelle d'une clarté cristalline avec une résolution HD de 1080p ;
- Bénéficiez de téléchargements rapides grâce à l'accélération GPU et à la vitesse turbo ;
- Lisez et appréciez facilement divers formats tels que MP4 et MKV ;
- Utilisez un seul compte sur 5 PC pour plus de commodité ;
- Téléchargez des fichiers de sous-titres séparés ;
- Téléchargez efficacement plusieurs fichiers grâce à la fonctionnalité de téléchargement par lots ;
- Naviguez sans effort grâce à une interface sans publicité et conviviale ;
- Essayez-le avec un essai gratuit, vous permettant de télécharger jusqu'à 3 fichiers en 30 jours.
StreamGaGa vous permet de conserver vos vidéos téléchargées indéfiniment. Il n'y a pas de limites de téléchargement, comme un délai d'expiration, par rapport à la fonctionnalité de téléchargement officielle.
Le téléchargement de vidéos depuis Amazon Prime Video à l'aide de StreamGaGa Downloader s'avère remarquablement aisé. Vous trouverez ci-après des instructions détaillées quant à la manière d'y parvenir sur votre PC ou Mac.
1. Installation de StreamGaGa Downloader
Dans un premier temps, veuillez télécharger et installer le logiciel StreamGaGa Downloader. Cet outil est disponible pour macOS et Windows ; assurez-vous de choisir la version adaptée à votre système d'exploitation.
2. Accéder à Amazon Prime Video
Par la suite, naviguez vers le site d'Amazon Prime Video en utilisant le navigateur intégré de StreamGaGa.
3. Configuration des paramètres de téléchargement
Dès que la lecture de la vidéo débute, l'écran des paramètres de téléchargement apparaîtra. C'est ici que vous pourrez définir le format vidéo (par exemple, MP4), la qualité souhaitée, et décider d'inclure ou non les sous-titres.
4. Lancement du téléchargement
Une fois tous les paramètres configurés à votre convenance, cliquez sur le bouton « Télécharger » pour initier le processus.
Comparaison : Application Officielle vs. StreamGaGa
| Fonctionnalité | Application Officielle Prime Video | StreamGaGa Downloader |
| Expiration | 48 heures (après le début) | Permanent |
| Format | Chiffré (Application uniquement) | MP4 / MKV |
| Limite d'appareils | 2-3 appareils | Illimité |
| Publicités | Inclut les publicités "Prime Lite" | Sans publicité |
Conclusion
Voici les solutions au problème de l'impossibilité de télécharger Amazon Prime Video et la marche à suivre pour utiliser le téléchargeur StreamGaGa pour Amazon Prime Video. Nous espérons que ces informations vous aideront à résoudre vos difficultés de téléchargement.
StreamGaGa permet de télécharger aisément des vidéos sur votre PC et de les transférer sur un appareil mobile, car vous pouvez enregistrer Amazon Prime Video au format MP4.
Il est toutefois primordial de se conformer à la législation sur le droit d'auteur lors de son utilisation et de ne télécharger que pour un usage personnel. De surcroît, toute reproduction non autorisée ou utilisation commerciale des vidéos téléchargées constitue une infraction à la loi et doit être évitée à tout prix.
Questions fréquentes
Q1. Pourquoi ne puis-je pas télécharger Amazon Instant Video sur ma carte SD ?
R1. Amazon requiert des cartes SD de classe "Haute Vitesse" (Classe 10 ou UHS-1). Le logiciel refusera votre carte si elle est trop lente, afin d'éviter toute interruption durant la lecture.
Q2. Sur combien d'appareils puis-je utiliser les téléchargements Amazon ?
R2. Officiellement, vous pouvez télécharger des titres sur un maximum de deux appareils. Tenter d'en utiliser un troisième déclenchera un message d'erreur indiquant "Limite de téléchargement dépassée". Cependant, StreamGaGa permet de télécharger des vidéos Amazon au format MP4, que vous pouvez ensuite enregistrer sur n'importe quel appareil.
Q3. Pourquoi mon téléchargement Amazon indique-t-il "Expiré" alors que je ne l'ai pas regardé ?
R3. Si votre abonnement a été renouvelé ou modifié (par exemple, passage d'un abonnement Étudiant à un abonnement Régulier), Amazon efface souvent le cache hors ligne par mesure de sécurité.
