簡而言之: 請確認您的付款管道——是 Crunchyroll 網站、Apple、Google Play、Amazon Prime Video Channels 還是 Roku——然後再於該處取消訂閱。大多數情況下,取消訂閱會停止自動續訂,但仍可使用至當前計費週期結束。
若您找不到取消按鈕,您的費用很可能由第三方收取。您需要避免雙重收費。在取消 Crunchyroll 會員資格前,StreamGaGa 可協助您下載影片並永久保存。
我曾花費一小時試圖在 Crunchyroll 的選單中尋找取消按鈕,最後才發現我是透過 Prime Video Channels 訂閱的。這種輕微的恐慌——「為何我無法取消?」——正是我撰寫此指南的原因。我將內容依據付款管道分類,以便您能迅速採取行動,避免意外續訂,並了解取消訂閱後實際會發生何種變化。
我總是先確認每月實際向我收費的對象。這個簡單的確認步驟能讓我精確得知取消按鈕的位置,並避免陷入應用程式與網站之間無意義的循環,因為它們並未掌控我的付款資訊。
接著,迅速前往正確的取消地點。我偏好一次性完成:確認付款來源,開啟正確的訂閱頁面,並截圖保存確認訊息。即使是免費試用期間,我也會這樣做,因為結束日期與退款規則因平台和地區而異。
取消 Crunchyroll 會員資格的方法
請注意: 請使用會員資訊確認您的付款管道,然後依照對應平台的指示操作。取消訂閱通常會停止自動續訂,並於週期結束時終止服務。
當您清楚您的付款管道後,其餘步驟便如檢查清單般清晰。我會將此部分簡潔帶過,因為詳細的指引已置於各平台下方。若您遇到困難,請以此處作為指引,重新檢查您的付款資訊。
確認您的 Crunchyroll 會員付款管道
我總是先在 Crunchyroll 上開啟帳戶 → 會員資訊。若我看到取消會員資格按鈕,則表示我很有可能直接向 Crunchyroll 付款,並可在網站上進行後續操作。若未見此按鈕,我則推斷是透過第三方管道,並直接跳至 Apple、Google、Amazon Channels 或 Roku 的取消流程。
若有多位家庭成員共用裝置,我會仔細確認是誰實際啟動了試用。我曾發現另一個 Apple ID 持有訂閱,這解釋了為何我手機上找不到取消按鈕。這個簡單的檢查省去了我向客服求助的麻煩,也避免了一筆我並不需要的續訂費用。
取消 Crunchyroll 會員資格後會發生什麼變化?
我將取消訂閱視為「停止下次續訂」,而非「立即關閉服務」。實際上,在大多數平台上,您仍可享有高級會員權益直至當前計費週期結束。我會標記該結束日期,以免將取消後的存取權誤認為是取消失敗。
退款預期因購買平台而異。我極少見過自動按比例退款;政策通常較為謹慎。若付款仍在「處理中」,我會等待交易完成後再嘗試取消流程;否則,我可能會遇到暫時性的錯誤,其表現看似比實際情況更令人憂慮。
(直接計費) 透過 Crunchyroll 網站取消
我喜歡先將步驟瀏覽一遍,這樣在取消過程中就不必頻繁來回翻閱。流程雖短,但我仍建議您在結束時記錄下您的服務終止日期。
- 請至 crunchyroll.com → 帳戶 → 會員資訊 登入。
- 在「帳單」項下,點擊「取消會員資格」,並依照指示操作。
- 請務必記下畫面上顯示的「確認通知」與「終止日期」,並留意電子郵件。
請確認您的下一筆續訂日期已從「帳單」欄位中移除。若仍顯示「將於…續訂」,請重新整理、登出再登入,並再次確認。同時,請檢查您的電子郵件以獲取確認通知;若日後有任何爭議,此通知將是您最有力的憑證。
(Apple App Store) 在 iPhone/iPad 上取消會員資格
Apple 的訂閱項目均儲存於您的 Apple ID 中,並非 Crunchyroll 應用程式本身。我一向傾向先開啟「設定」,因為 App Store 的路徑通常較為穩定,不易變動,相較之下應用程式內的選單則較常更新。若您使用多個地區的 Apple ID,請務必確認您訂閱試用期的帳戶。
我也會斟酌取消的時間。Apple 建議在續訂日期前至少 24 小時取消;我則習慣更早進行,因為時區的差異可能造成意想不到的狀況。我從未後悔過提早取消,也因此避免了最後一刻的措手不及。
- 前往「設定」→ 「[您的名稱]」→ 「訂閱項目」。
- 點選「Crunchyroll」→ 「取消訂閱」,確認後請記下終止日期。
確認後,請重新開啟「訂閱項目」,檢查 Crunchyroll 是否已顯示「將於…續訂」變更為「訂閱於…終止」。若 Crunchyroll 完全消失,您很可能使用了錯誤的 Apple ID,或從未透過 Apple 進行訂閱。
Apple 通常會在取消後,允許您繼續使用至當期結束。我曾遇過一些特殊情況,訂閱項目提前續訂,尤其是在付款重試時,因此提早取消是最穩妥的做法。
(Google Play) 在 Android 上取消會員資格
Google Play 將所有訂閱項目集中管理於您的 Google 帳戶之下。請確認您已登入正確的帳戶——共用平板電腦經常有多個帳戶。若「取消」按鈕顯示為灰色,通常是由於有待處理的付款。
此步驟與 Google 的說明完全一致。我盡量簡潔扼要,並會雙重確認右上角的帳戶頭像。
- 前往「Play 商店 → 付款與訂閱 → 訂閱項目」。
- 選擇「Crunchyroll → 取消」,並完成相關指示。
完成後,您可以確認狀態顯示為「已於…終止」並記下日期。若情況似乎卡住不動,請登出 Play 商店、清除快取、重新登入,然後再次檢查。這通常能解決大多數顯示上的異常,無需聯繫客服。
(第三方平台) 在 Amazon 或 Roku 上取消會員資格
Prime Video Channels 的體驗有所不同,因為 Crunchyroll 是透過 Amazon 帳單連結的「頻道」。若家庭成員曾共享 Amazon 帳戶,請確認是哪個個人檔案擁有此頻道。我曾遇過嘗試從非擁有者個人檔案取消,卻悄然失敗的情況。
這些介面偶爾會更新,但選單的名稱通常不太會改變。
- 帳戶 → 會員資格與訂閱項目 (或 Prime Video → 頻道)。
- 開啟 Crunchyroll 頻道 → 取消頻道,進行確認並記下結束日期。
若您在結束日期前改變心意,Amazon 有時會允許您 取消撤銷。請保留確認電子郵件;若頻道存取權仍保留,這是證明頻道應結束日期的最簡便方式。
在 Roku 上取消 Crunchyroll 會員資格
Roku 將管理權分割於裝置與網頁入口。我偏好在裝置上取消,因為 * 選單選項會直接導引我至 管理訂閱項目,無需費神搜尋。網頁檢視位於 my.roku.com,其操作方式與裝置相同。
若頻道磚塊上缺少該選項,您可能並非帳單持有者。請切換至安裝頻道的帳戶,或登入網頁入口以確認付款人。
- 在裝置上:選取 Crunchyroll → 管理訂閱項目 → 取消訂閱。
- 在網頁上:登入 my.roku.com → 管理訂閱項目 → 取消。
取消後,我會快速為電視上的確認訊息拍照。這聽起來或許有些執著,但支援團隊樂見確鑿的證明,且若當晚同時移除了多個頻道,我便能避免混淆。
頻道 | 取消地點 | 生效時間 | 退款途徑 | 支援 |
---|---|---|---|---|
網站(直接) | Crunchyroll 會員資格資訊 → 帳單 → 取消 | 現行週期結束時 | 有限/有條件 | Crunchyroll 協助 |
Apple | 設定 → Apple ID → 訂閱項目 | 現行週期結束時 | Apple 政策 | Apple 支援 |
Google Play | Play 商店 → 付款與訂閱項目 → 訂閱項目 | 現行週期結束時 | Google Play 政策 | Google Play 協助 |
Amazon Channels | 帳戶 → 會員資格與訂閱項目 → 取消頻道 | 顯示的結束日期 | 無自動退款 | Amazon 協助 |
Roku | 裝置上 → 管理訂閱項目 → 取消 | 現行週期結束時 | Roku 政策 | Roku 支援 |
疑難排解:為何我無法取消 Crunchyroll 訂閱?
當您無法取消訂閱時,請檢查您目前會員資格上是否有待處理的交易。 charges 的處理通常僅需片刻。然而,有時您可能需要重新嘗試該操作。
請謹記,取消 Crunchyroll 會員資格並不會刪除您的 Crunchyroll 帳戶。您可以遵循上述步驟徹底移除您的帳戶。然而,此舉為一項不可逆的操作,一旦執行,您的帳戶將無法復原。
[附贈] 如何永久保存 Crunchyroll 動畫?
若您已決定取消 Crunchyroll 會籍,建議您在取消前,先行下載並珍藏您鍾愛的動漫劇集,以便日後細細品味。透過StreamGaGa Crunchyroll Downloader,您能以極速下載像是《火影忍者》、《黑色五葉草》及《咒術迴戰》等熱門動漫,且支援高達1080p的畫質。
您可下載任何 Crunchyroll 動畫系列,離線觀看,無論是在筆記型電腦或智慧型手機上,皆能暢享無廣告的觀影體驗。此外,批次下載模式讓您一次性下載多個影片或整個系列,其下載速度之快,下載完整劇集僅需 10 至 20 分鐘。
更甚者,此款功能強大的軟體能在下載後,自動將影片轉換為相容的 MP4 格式。轉換為 MP4 格式的影片,在智慧型手機或筆記型電腦上皆能輕鬆播放。
如何使用 StreamGaGa Crunchyroll Downloader?
欲透過 StreamGaGa Crunchyroll Downloader,為您的 Windows/Mac 電腦解除所有Crunchyroll 下載限制,請遵循以下簡便步驟:
步驟一:從官方網站下載 StreamGaGa Crunchyroll Downloader,或直接點擊下方安全按鈕,並將其安裝於您的電腦。
步驟二:啟動 StreamGaGa Crunchyroll Downloader。於VIP 服務選單中選擇 Crunchyroll,並透過內建瀏覽器登入。
步驟三:使用免費試用或訂閱帳戶登入您的 Crunchyroll,以存取您想下載的影片。一旦影片可供播放,StreamGaGa 便能協助您以MP4/MKV格式下載。
步驟四:點擊影片,系統將自動開始分析以便後續下載。在彈出視窗中,您可以自訂下載設定,如解析度、音訊、字幕等。接著,點擊「立即下載」按鈕,即可開始下載。
編輯觀點
我將取消視為一個兩階段的儀式:先確認計費管道,然後再從來源處取消。我會記下結束日期,保存確認信,並在到期隔日再次檢查。若帳單出現異常,我亦會進行查核。養成這些習慣後,我已多年未曾錯過續約,您亦將如此。
若您已決定取消 Crunchyroll 會籍,可善用 StreamGaGa Crunchyroll Downloader,於取消前下載並保存您心儀的動漫劇集,以便日後觀賞。
常見問題解答
Q1. 為何我在 Crunchyroll 網站上找不到取消訂閱的按鈕?
A1. 您很可能是透過 Apple、Google Play、Amazon Channels 或 Roku 進行的付款,因此網站無法為您處理取消事宜。請查看「會員資訊」,以確認您的付款來源,然後依照上述步驟在该平台上取消訂閱。
Q2. 取消訂閱後,計費何時停止?
A2. 服務通常會持續至當前週期結束,之後自動續訂將會停止。我一向會記錄結束日期,並於次日確認高級會員權限是否已失效,以便及早發現任何異常情況。
Q3. 由於有待處理的交易,我無法繼續操作,該怎麼辦?
A3. 請等待付款處理完成或更新您的信用卡資訊後再試。許多平台在付款審核期間會暫時鎖定訂閱狀態。若問題持續,請嘗試登出後重新登入、清除快取,或切換至該平台的網頁版入口嘗試再次操作。
Q4. 為何我已是高級會員,卻仍看到廣告或宣傳內容?
A4. 有些開頭的廣告是平台自身的宣傳,而非廣告支援的內容。請確認您已登入付款帳戶,刷新應用程式資料,並在您的付款商店中仔細核對您的訂閱狀態。您也可以使用 StreamGaGa 來下載無廣告的影片。
Q5. 若我在新的收費週期開始後取消 Crunchyroll 會員資格,能否獲得退款?
A5. 不行。您必須在新的收費週期開始前取消會員資格,因為一旦扣款成功,Crunchyroll 將不再提供全額或部分退款。